Preguntas frecuentes

Tenemos para ti un conjunto de respuestas a las preguntas más comunes, Si al final sigues con dudas ponte en contacto con nostros para poder ayudarte!

Los envíos se procesan y se envían al día siguiente de realizar el pedido. Para entregas dentro de la ciudad de Bogotá, el tiempo estimado de entrega es de 1 a 2 días hábiles (excluyendo festivos). Sin embargo, para envíos a otras ciudades dentro del país, el tiempo de entrega puede ser de hasta 5 días hábiles. En el caso de pedidos de productos internacionales, el tiempo de entrega puede variar entre 15 y 20 días hábiles.

Se te enviará al correo electrónico al siguiente día hábil de haberlo enviado

Dentro de la plataforma manejamos WOMPI (Pasarela de pagos de Bancolombia) donde puedes pagar con tarjeta, Transferencia bancaria, Consignación, Nequi y demás.

En el momento no contamos con mensajeros personales para ofrecer el servicio de pago contra entrega, todos los pedidos se manejan con transportadora por lo que no contamos con el pago contra entrega

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